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ポータルサイト作成についてのよくある質問

【システムの基本情報に関するご質問】

「XenoSphere」を使って何が出来るのですか？技術的な知識がなくても運営できますか？サイト完成までの手順と最短期間を教えてください。「おまかせプラン」と「パッケージお引渡しプラン」の違いは何ですか？「おまかせプラン」と「パッケージお引渡しプラン」のどちらが良いのですか？携帯サイト、iPhoneサイトには対応していますか？

【おまかせプランに関するご質問】

【パッケージお引渡しプランに関するご質問】

【技術情報に関するご質問】

「XenoSphere」の動作環境は何ですか？「XenoSphere」が動作するホスティングサーバは？技術的に共有サーバでの運用はできないのですか？

システム基本情報に関するご質問

「XenoSphere」を使って何が出来るのですか？
「XenoSphere」の基本機能は、お店、データの紹介システムです。情報を上手に紹介するために、高機能な検索システムを備えています。
美容院や歯医者などのジャンルに特化したポータルサイトを作ることも出来ますし、不動産情報、ブログサイト収集システムなど、お客様のアイデアで使い方は無限に広がります。
技術的な知識がなくても運営できますか？
「XenoSphere」の基本機能は、お店、データの紹介システムです。情報を上手に紹介するために、高機能な検索システムを備えています。
美容院や歯医者などのジャンルに特化したポータルサイトを作ることも出来ますし、不動産情報、ブログサイト収集システムなど、お客様のアイデアで使い方は無限に広がります。
サイト完成までの手順と最短期間を教えてください。
サイト完成までの手順は大きく以下の３つの手順となります。
(1)システム項目の設定
(2)データの登録
(3)デザイン作成
最短期間はシステム、デザイン共に最小限の変更で、３～４日で利用開始できます。
「おまかせプラン」と「パッケージお引渡しプラン」の違いは何ですか？
「おまかせプラン」はお客様がシステムの専門的知識を必要とせずに、ポータルサイトを構築・運営し、出来る限りコアビジネスに専念していただけるようにシステムの設定、デザインを全てこちらで行うAll-In-Oneのサービスです。「パッケージお引渡しプラン」はシステムに詳しい方が自分で、サーバーに設置していただけるプランです。こちらのプランは”どうしても指定されたサーバーで動かさなければならない”場合などなんらかの理由がある場合のみお勧めしております。運用プランに関する詳しい情報についてはお問合せ下さい。
「おまかせプラン」と「パッケージお引渡しプラン」のどちらが良いのですか？
「XenoSphere」を利用して、すぐに多大な収益が見込める場合は月額の使用料の発生しない「パッケージお引渡しプラン」がお勧めですが、そのほか限られた場合を除いて、「おまかせプラン」の方が、手間が掛からず、ローコストで開始することができるため、通常こちらをお勧めさせてもらっております。
携帯サイト、iPhoneサイトには対応していますか？
はい、標準でどちらにも対応しております。

「おまかせプラン」に関するご質問

「おまかせプラン」とはなんですか？
「おまかせプラン」とはデザイン、システム設計からサーバ設置、ドメイン管理、メールアカウントの作成に至るまで、ポータルサイトを運営するにあたって必要な準備をほぼ全てこちらで対応させて頂くプランです。これによりお客様には即座にご自分のコアビジネスに専念して頂くことが可能です。「おまかせプラン」に関する詳しい情報についてはお問合せ下さい。
「おまかせプラン」の費用を教えて下さい。
料金に関する詳しい情報についてはお問合せ下さい。
「おまかせプラン」の制限事項はありますか？
「おまかせプラン」に掛けている制限事項は御座いません。こちらがご用意したサービスは基本的に全てご利用頂けます。基本サービスに関する詳しい情報についてはお問合せ下さい。
「おまかせプラン」の掲載数に制限はありますか？
いいえ、制限は御座いません。Virtual Private Server（VPS）という月々１万円相当の高価なサーバーで稼動させていただくことで拡張が容易になるためです。掲載数が数十万件と多く、サイトが遅くなった場合は、サーバーをより高機能なものに拡張（スケールアップ）するよう提案をさせて頂くことで、解決するかもしれません。
FTP・ディスク領域は提供してもらえるのですか？
はい、システムのデザインファイルにアクセスするFTP権限と無制限のディスク容量がついてきます。またマルチドメインにも対応。別のサイトを設置したりすることが出来ます。データベース数も無制限なので、別のシステム（ブログなど）を設置することも可能です。
運用するサーバにVPSとありましたが、VPSとはなんですか？
VPSとは「Virtual Private Server」の略で、仮想のサーバをまるまる一台手にすることができるサービスです。格安の「共有サーバ」とは違い、占有メモリを定めることが出来るため、他のサイトのせいで自分のサイトが遅くなってしまう、といった問題をさけることができます。VPSを初めからお勧めしている理由は、主に以下のような理由があります。
「共有サーバでは、通常のサイトより沢山のビジターを集めるポータルサイトの稼動は向いていない。」
「もしサーバがサイトの規模に追いつかなくなった場合、拡張することが容易である。」
「サイトが止まってしまったりと予期せぬ障害が発生した場合、こちらでより迅速な対応が可能になる。」
「データのバックアップが容易に出来る。」
運用するサーバをこちらで選ぶことはできないのですか？
基本的には出来ません。しかしながら、お客様がサーバに関して深い知識をお持ちでしたら、例外としてのケースも考えられます。そういった場合は一度ご相談ください。
「おまかせプラン」のシステム機能のカスタマイズをこちらで出来ますか？
いいえ、出来ません。システムのカスタマイズが必要な場合は、こちらで対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
「おまかせプラン」のデザインのカスタマイズをこちらで出来ますか？
はい、可能です。デザインファイルにアクセスするFTP権限をお渡し致します。しかしながら、ファイルの変更によりシステムが思い通りに動かなくなってしまったときの対応は、有償で行わせて頂きますので編集前にバックアップを取られることを強くお勧め致します。
データベースのバックアップはしていただけますか？
はい、標準で1週間に1回のデータベースバックアップを行います。システムファイル、デザインファイル等のバックアップは行いません。
「おまかせプラン」の解約金はかかりますか？
いいえ、いつでも解約金なしで解約していただけます。
「おまかせプラン」のバグ、障害対応はしてもらえますか？
はい、こちらのバク・障害に関しては無償にて迅速に対応させて頂きます。

「パッケージお引渡しプラン」に関するご質問

「パッケージお引渡しプラン」とはなんですか？
「XenoSphere」の全システムデータとデザインデータをパッケージとしてお引渡しするプランです。これにより、お客様はご自分の好きな環境にシステムを設置して稼動させることが可能です。また当社の保守・運用費が一切かかりません。
※システムファイルはあらかじめ暗号化してお引渡しさせて頂いております。
「パッケージお引渡しプラン」についてはお問合せ下さい。
「パッケージお引渡しプラン」の費用を教えて下さい。
料金に関する詳しい情報についてはお問合せ下さい。
「パッケージお引渡しプラン」の制限事項はありますか？
「パッケージお引渡しプラン」に掛けている制限事項は御座いません。こちらがご用意したサービスは基本的に全てご利用頂けます。基本サービスに関する詳しい情報についてはお問合せ下さい。
「パッケージお引渡しプラン」のシステムを利用した複製サイトの運営は可能ですか？
はい、購入された方の運営するサイトであれば可能です。しかしながら、複製サイトの運営の際は予めこちらにご連絡下さい。ご連絡がない場合は、無償での障害対応、およびいかなるサポートも致しかねます。
システムをCD-ROM/DVD-ROMに収録して送ってもらう事は出来ますか？
はい、可能です。
「パッケージお引渡しプラン」のシステム機能のカスタマイズをこちらで出来ますか？
いいえ、出来ません。システムファイルは全て暗号化してお引渡し致します。システムのカスタマイズが必要な場合は、こちらで対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
「パッケージお引渡しプラン」のデザインのカスタマイズをこちらで出来ますか？
はい、可能です。しかしながら、ファイルの変更によりシステムが思い通りに動かなくなってしまった場合の対応は、有償で行わせて頂きますので編集前にバックアップを取られることを強くお勧め致します。
ドメイン設定、サーバの設定、インストールやシステム設定、データ登録はしてもらえますか？
有償にて対応させて頂いております。
「パッケージお引渡しプラン」のサポートはありますか？
はい、「おまかせプラン」よりも安い料金でのサポートをご用意しております。お気軽にお尋ねください。
「パッケージお引渡しプラン」のバグ、障害対応はしてもらえますか？
はい、こちらのバク・障害に関しては無償にて迅速に対応させて頂きます。

技術情報に関するご質問

「XenoSphere」の動作環境は何ですか？
PHP5, mySQLの稼動するサーバ。その他、smtpサーバ、rewrite_moduleをサポートしたApache。さらに詳しい内容はお気軽にお問合せ下さい。
「XenoSphere」が動作するホスティングサーバは？
「オリジナルHPプラン」を利用する場合、ドメイン無制限のサーバである必要があります。必要なサービスはPHP5, mySQL, .htacessファイルの利用を許可したWebサーバ。さらに詳しい内容はお気軽にお問合せ下さい。
技術的に共有サーバでの運用はできないのですか？
全ての共有サーバでの運用が可能ではありませんが、いくつかの高機能な共有サーバでの運用は可能です。しかしながら、「おまかせプラン」ではお客様へのFTP権限の付与などの理由から、当社の知る限り、共有サーバでの運用は不可能です。