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ホームページメンテナンス

ホームページ公開についての
よくある質問をご紹介いたします。

ホームページ更新代行についてのよくある質問をご紹介いたします。

ステップ01

サーバー管理

・サーバー情報の管理

ステップ02

作業依頼→見積

デザイナーが作業時間を計算作業時間×4000円

ステップ03

作業開始→報告

更新作業を行い、お客様にご確認をいただいたうえで、本公開作業を行います。

ステップ04

作業報告

作業費用のお支払いを
確認次第作業開始します。

代表をはじめWEB技術者だけの会社です。 営業マンは1人もいないので営業は行いません。

Q

このメンテナンスについてのよくある質問

Q.対応できない場合はありますか?

サーバー情報が分からない場合や、独自開発で構築された複雑なシステムが導入されている場合は、作業をお断りする場合があります。一度ご相談下さい。

Q.SEOについて実績はありますか?

今アクセスいただいている自社サイトをはじめ、多くのキーワードでの上位表示を実現しております。
具体的なご説明も可能なのでお気軽にご相談下さい。
SEO対策についての考え方はこちらのページでも公開しております。
SEO対策についての考え方
GOOGLEペナルティーについて
SEO対策としての重複コンテンツの整理
タイトルのつけ方について

Q.GOOGLEアナリティクスの使用方法のレクチャーなどありますでしょうか?

SEOコンサルタントプランをご契約いただいた方には、GOOGLEアナリティクスの解析データを共有し、アナリティクスの使用方法やデータの考え方など詳しくご説明させていただくことも可能です。
GOOGLEアナリティクスの解説は以下のページで公開しています。
GOOGLEアナリティクス導入編
GOOGLEアナリティクス基本的な使い方
GOOGLEアナリティクス集客について
GOOGLEアナリティクス行動について
GOOGLEアナリティクス応用編

Q.コンサルティングプラン・レポート提出プランで使用するアクセス解析ソフトの指定は行えますか?

申し訳ありません。
弊社ではGOOGLEアナリティクスのみサポートしております。

Q.更新依頼から何日くらいで公開されますか?

作業により異なりますが、文章や画像の差し替えのみの場合は、当日対応も可能です。
ページ作成など作業ボリュームが多い場合は、作業時間を多くいただきますので、その都度納品予定日をお伝えいたします。

Q.料金表などありますでしょうか?

ご依頼いただいた更新内容ごとに、作業時間を計算しお見積りをご用意しておりますので料金表はありません。
作業毎の費用参考表をご用意しておりますのでご確認下さい。
-活用事例・作業費用参考表はこちら

Q.支払いのタイミングを教えて下さい。

基本的に作業の前に作業費用のお支払いをお願いしております。
月に数十回など頻繁に更新が必要な場合は、月締めで1か月分の作業費用をまとめてご請求することも可能です。
お気軽にご相談下さい。

Q.相談から公開までの流れを教えて下さい。

更新内容をお伝えいただけましたらデザイナーが作業時間を計算し、お見積りをご用意致します。
お見積りの内容にご了承いただき、お支払いを確認致しましたら、更新作業に取り掛かります。確認用URLにて仮公開した内容にご了承いただけましたら本公開を行います。
-お申込み・作業から公開までの流れはこちら

Q.会って相談したいのですが可能ですか?

弊社は、兵庫県神戸市に本社があります。
兵庫県内、大阪府などご訪問に時間が掛からないエリアの場合は、訪問させていただくこともできますので、お気軽にご相談く下さい。弊社までお越しいただくことも可能ですので、事前にご連絡いただけましたら対応致します。
〒658-0054
神戸市東灘区御影中町2丁目1-8 御影センタービル301
アクセス:阪神御影駅下車 北側出口 徒歩7分、JR住吉駅下車 徒歩7分
googleMap
※駐車場はございませんので近隣のパーキングエリアをご利用下さい。
TEL:078-763-2999

Q.新規サイト作成・リニューアルを検討しているのですが可能ですか?

もちろん可能です。
新規サイト作成の場合も技術者の作業時間のみで対応を行いますのでご相談下さい。
公開後、SEOコンサルタントプラン等をご検討いただけますとよりホームページの力を発揮できると思います。

Q.GOOGLEからペナルティーを受けたサイトを復旧してほしいのですが可能ですか?

はい可能です。
GOOGLEガイドラインに従って、ペナルティー解除の作業を進めます。
重複コンテンツの削除やペナルティーを受ける可能性のある被リンクの削除等を行います。
-GOOGLEペナルティーについて

Q.SEO対策を徹底的に行いたいのですが相談できますか?

SEOコンサルタントプランをご検討下さい。アクセス解析のデータを基に各ページのアクセス数、滞在時間、直帰率など詳細に調査し、ページ単位で改善作業を行います。
コンテンツの見直しやユーザービリティーを常に改善し続けることで、検索ユーザーの役に立つ情報を分かりやすく公開している功績がGoogleから認められ検索上位表示に繋がります。

Q.外部からのハッキング攻撃を受けたサイトを復旧してほしいのですが可能ですか?

WORDPRESSを通してハッキングされている場合など原因は複数考えられます。
原因を調査し、復旧に向けてのご提案を行います。ハッキングによる改竄等のサイト復旧については、別途サービスをご用意しております。
-ホームページ改ざん復旧・ハッキング防御について

Q.名刺制作や印刷物の制作も相談できますか?

はい対応可能です。
名刺制作・チラシ制作・ロゴ制作・パンフレット制作など幅広く対応を行っておりますのでお気軽にご相談下さい。
各サービスページを用意しております。
名刺制作
チラシ制作
ロゴ制作
会社案内制作

Q.ホームページを改善したいがどうしたらいいのか分からないのですが。

ホームページの解析を行い、問題点をまとめ、資料と共に改善作業に必要な作業をリストアップし、お見積りと共に提出致します。改善内容にご了承いただけましたら、ホームページの改修作業を行います。
改善した内容をアナリティクスで解析し、検証しながら定期的にレベルアップを行いたい場合は、SEOコンサルティングプランをご検討下さい。

Q.キャラクター制作や似顔絵制作なども相談できますか?

はい対応可能です。
DREAM-NETのイラストレーターが直接ご要望をお伺いしキャラクター制作を行います。
似顔絵制作についても、対象の写真をお送りいただけましたら似顔絵を作成してデータ納品いたします。
そのままホームページに設置することも名刺やチラシ、会社案内の制作も可能なのでお気軽にご相談下さい。
似顔絵作成
キャラクター制作

Q.頻繁に更新を依頼したいので、その都度見積もりでは面倒なのですが...

作業時間おまとめ購入プランもご用意できますのでお気軽にご相談下さい。
ご要望をお伺いし、更新ボリュームに合わせたプランをご用意することが可能です。
その月の月末に作業報告書の提出を行い、作業時間とデザイナーの作業単価で月締めでご請求を行います。

Q.担当デザイナーなど決めることが出来ますか?

デザインテイストや更新内容に合わせて最適な技術者が担当させていただきます。
女性的なサービスについては、女性デザイナーが担当することも可能です。
また、イラストを多く使用する更新の場合は、イラストが得意なウェブデザイナーが対応致します。
お気軽にご相談下さい。

Q.既存サイトのスマートフォン対応を行うことは可能ですか?

可能な場合が多いですが、サイトの構造によっては、PCサイトのリニューアルからご提案をさせていただく場合があります。
既存サイトのスマートフォン対応が可能な場合は、スマートフォン用のデザインを作成し、ご確認頂いたうえでウィンドウサイズに合わせてレイアウトが切り替わるレスポンシブ対応を行います。

Q.ネットショップの商品登録はお願いできますか?

もちろん可能です。
商品登録画面にアクセスさせていただき、商品登録を代行致します。
登録に関連する写真の加工について丁寧に対応させていただきます。

Q.写真撮影は依頼可能ですか?

はい可能です。お気軽にご相談下さい。
フリーランスで技術の高いカメラマンが親身に対応致します。
店舗外観内観撮影・風景撮影・商品撮影・人物撮影など幅広い対応が可能です。
弊社と連携するフリーランスのカメラマンは、地域により対応が難しい場合もありますのでお気軽にご相談下さい。
写真撮影について

Q.原稿制作はお願いできますか?

はい可能です。
ライターが電話または訪問してインタビューを行い、原稿制作を行います。
ホームページの原稿制作も経験豊富なため、SEOを意識した記事を制作することも可能です。
お気軽にご相談下さい。
インタビューから原稿制作について

Q.ランディングページの制作は依頼できますか?

はい可能です。
ランディングページの制作実績も多数ありますので安心してご相談下さい。
ご要望に応じて、ライターによる原稿制作から対応することが可能なのでお気軽にご相談下さい。
ランディングページの制作実績を一部ですが紹介いたします。
リフォーム関連ランディングページ
-金融関連ランディングページ

Q.ドメイン移管・サーバー移管など相談できますか?

はい可能です。前制作会社からのドメインの移管や、サーバーの引継ぎなどお気軽にご相談下さい。
状況に応じた最適な手段で作業に取り掛かります。
場合によっては、ドメイン・サーバーの名義がお客様ではない場合は、移管が行えない可能性があるのでご相談下さい。

Q.システム開発など相談できますか?

はい可能です。
システムエンジニアが直接ご要望をお伺いして最適な開発プランをご提案致します。
ポータルサイト・予約システム・在庫管理システム・勤怠管理システム・電子カルテシステム・ショッピングカートシステムなど幅広い開発実績があります。安心してご相談下さい。
システム開発ページ

Q.メールアドレスの作成やサブドメインの作成など相談できますか?

サーバーの仕様やプランによって、対応方法が異なりますが、可能な場合が多いため、まずはお気軽にご相談下さい。
サーバーコントロールパネルにアクセスし、最適な手段で手続きを行いますのでお気軽にご相談下さい。